Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару: Згідно Закону України « Про захист прав споживачів» покупець має право повернути або обміняти товар у наступних випадках: I. Якщо товар належно якості, можливий обмін такого товару на інший або повернення, за умови, що: - пройшло не більше 14 днів з моменту купівлі, не рахуючи день купівлі; - товар не був у використанні; - збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та цілісність пакування; - збережено розрахунковий документ з датою продажу. Обмін або повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. II. Якщо товар неналежної якості: У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку/строку придатності істотних недоліків, які виникли з вини продавця, підтверджених висновком експертизи, покупець, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право на: 1) повернення сплаченої за товар грошової суми (після повернення такого товару продавцю); 2) вимагати заміни товару на аналогічний належної якості або інший з числа наявних у продавця. Обмін або повернення товару неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.